Chính sách bảo hành/ đổi trả áp dụng với sản phẩm bóng chính hãng Nike và Adidas
Chính sách bảo hành/ đổi trả áp dụng với sản phẩm bóng chính hãng Nike và Adidas:
1 – Tiêu chuẩn
Bóng Nike và Adidas là các loại bóng, được thiết kế theo tiêu chuẩn gắt gao nhất của Fifa để đáp ứng các tiêu chuẩn chơi bóng ở yêu cầu cao nhất, được sử dụng ở các giải lớn của Châu Âu và thế giới như: Champions League, Premier League, World Cup, Seria, Liga…
Đặc điểm:
Là bóng đúc, công nghệ ép viền nên khả năng chống chịu thời tiết tốt, không dễ bị ngấm nước như các loại bóng được sản xuất khâu tay khác. Những trái bóng thi đấu chính thức luôn phải đạt tiêu chuẩn cao cấp nhất của FIFA là Fifa Quality Pro gồm nhiều tiêu chí. Các tiêu chí này được một ủy ban kiểm định trung lập tại Thụy Sĩ thực hiện, bao gồm :
– Trọng lượng: Trọng lượng của trái bóng thi đấu vô cùng quan trọng, nếu quá nhẹ cũng không được mà quá nặng cũng không đảm bảo cho các cầu thủ chơi bóng thăng hoa. Trọng lượng tiêu chuẩn của Fifa Pro là trong khoảng: 420-445 gram
– Chu vi: Để đảm bảo tính nhất quán theo tiêu chuẩn FIFA, tất cả bóng sản xuất ra để chơi trong hệ thống của FIFA phải có độ lớn (chu vi) như nhau. Theo đó, đối với các giải đấu bóng đá sân 7, 9 , 11 người thì bóng size 5 sẽ có chu vi tiêu chuẩn Fifa Quality Pro trong khoảng đạt yêu cầu: 68.5 – 69.5 cm.
– Độ tròn: Tất nhiên một quả bóng méo sẽ không thê đạt yêu cầu. Để vượt qua tiêu chí này, mỗi trái bóng sẽ được đo chính xác 45.000 điểm trên quả bóng để đảm bảo độ tròn tuyệt đối. Vì vậy, nhà máy sản xuất bắt buộc phải sử dụng máy quét laser để đo kích thước và độ tròn trước khi xuất xưởng.
– Độ nảy: Độ nảy là một yếu tố vô cùng quan trọng, ở phòng kiểm định tại Thụy Sĩ, độ nảy được đo đạc và tính toán bằng cách cho thả quả bóng xuống nền là một tấm thép phẳng tuyệt đối từ độ cao 2m. Sau đó tiếp tục thực hiện trong điều kiện thay đổi nhiệt độ nóng lên, rồi giảm xuống lạnh. Trái bóng đạt tiêu chuẩn phải có độ nảy khoảng từ 135-155 cm trong mọi điều kiện.
– Khả năng chống chịu nước: Trong các điều kiện thi đấu thì thi đấu dưới mưa là một trong những điều kiện thời tiết xấu nhưng lại rất hay xảy ra. Vì vậy, trái bóng cần phải đảm bảo khả năng chơi ở điều kiện này. Bóng sẽ được cho vào một tank chứa đầy nước và xoay 250 lần, sau đó sẽ được tính toán, kiểm tra xem, nếu nước không làm tăng trọng lượng trái bóng quá 10% thì là đạt.
– Sự thay đổi áp xuất: Nôm na là bóng có bị xì hơi quá nhiều hay không, trong suốt trận đấu, nếu bóng thay đổi áp xuất, xịt hơi nhiều thì tất nhiên sẽ không đảm bảo. Tại phòng kiểm định, sau khi được bơm đủ, bóng sẽ được để trong phòng trong 72 giờ đồng hồ và đo đạc áp suất, nếu bị mất quá 20% áp suất bóng thì sẽ không vượt qua được bài test.
2 – Lưu ý sử dụng đối với bóng Nike và Adidas
Lưu ý bơm đúng cách:
*Chỉ sử dụng kim bơm bóng chuyên dụng, không dùng bất cứ các loại kim bơm nào khác
Bước 1: Cắm kim thẳng, vuông góc và xoay nhẹ khi cắm
Bước 2: Bơm bóng đến mức độ vừa phải rồi rút kim bơm ra
Bước 3: Nhồi (đập) bóng xuống nền một lúc rồi cắm kim lại và bơm căng đủ chơi
Lưu ý bảo quản:
– Tránh để ẩm ướt hoặc ngoài trời nắng to
– Tránh bôi các loại hóa chất lên bề mặt bóng
– Tránh đặt vật nặng, ngồi đè lên quả bóng
– Khi vận chuyên đi xa, không xì hết hơi
3- Chính sách bảo hành/ đổi trả đối với bóng Nike và Adidas
– Bảo hành 1 đổi 1 trong 15 ngày đầu kể từ ngày nhận hàng nếu bóng bị hở van, ra hơi ở lỗ van. Lỗi ĐƯỢC bảo hành phải là lỗi do nhà sản xuất: là lỗi hơi ở lỗ van quá nhanh, quá nhiều.
– KH cần kiểm tra kĩ sản phẩm sau khi nhận hàng : bơm bóng lên đúng hướng dẫn và kiểm tra hình thức.
– Từ chối bảo hành trong các trường hợp: Va vào vật sắc nhọn, để ở nơi nhiệt độ cao trên 45 độ C, ngâm nước quá lâu, bơm bóng không đúng cách (dẫn đến tụt van, lệch van..), có dấu hiệu chịu tác động ngoại lực quá mạnh.
Quá thời gian bảo hành (15 ngày), nếu gặp vấn đề gì có thể trao đổi thêm với shop.
Áp dụng từ: Tháng 9/2022